家用汽车及零部件近年来一直是投诉热点问题,2018年度全国消协组织受理投诉量达27456件,其中家用汽车投诉18318件。为更好化解家用汽车领域消费纠纷,为汽车消费者提供专业消费指导,引导汽车行业诚信服务和规范经营,营造放心的汽车消费环境,天津市消费者协会及市消协汽车工作站(保税区消协)决定组建新一届家用汽车专家委员会,即日起向社会公开招募制造、科研、检测、维修、二手车等家用汽车相关领域的专家志愿者。

专家志愿者的主要工作包括对涉及汽车消费专业知识提供咨询,对涉及汽车的重大消费维权事件提供技术支持,研究汽车消费热点、重点、难点问题,收集汽车消费使用方面的信息,开展消费者选购、使用汽车的消费教育活动,配合市、区消协处理汽车投诉等。凡在汽车行业具有较高的专业技术水平,热心消费维权公益事业,认同并愿意发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,同意遵守市消协专家志愿者相关制度,身体健康,能承担相关的工作任务的汽车领域人士均可报名。

有意成为天津市消协专家志愿者且符合上述条件相关人员,请于2019年4月11日前向天津市消协自荐,也可由所在单位或行业内其它专家推荐。填写《天津市消费者协会315专家志愿者基本情况信息表》后发送至tjxx315@126.com

信息表见文件。天津市消费者协会315专家志愿者基本情况信息表


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