中消协:必须明确相关经营者责任保障消费者支付安全

电子商务作为目前重要的商业模式,对于便利消费和提高消费者生活品质具有重要的作用。支付安全是电子商务的基础。近来,使用苹果手机的消费者网上财产安全权被侵害,造成重大财产损失,凸显了网上支付安全存在严重隐患。对此,中国消费者协会要求相关经营者必须明确自身法律责任,切实保障消费者支付安全。 一、经营者应当履行保障消费者人身、财产安全的义务...

中消协在京发布《农村集贸市场调查体验报告》

10月31日,中消协在京召开新闻发布会,通报2018年开展的农村集贸市场调查体验情况。 据介绍,农村集贸市场作为农村消费者日常生活消费的重要场所,在满足生产生活需求、便利大众消费等方面发挥着重要作用。为了解我国农村集贸市场发展状况,发现农村市场流通的商品和服务存在的问题,明确在经营管理过程中存在的短板与不足,促进农村集贸市场商品质量和服务水平提升,维护农村消费者合法权益,中国消费者协会于2018年5-9月组织消费维权志愿者和专业调查人员开展了农村集贸市场调查体验工作。...

天津“最美消费维权人物”评选活动邀您来投票

为鼓励广大消费者和社会各界积极参与消费维权事业,弘扬在消费者权益保护中依法维权、志愿维权、主动维权的精神,加强315消费维权志愿者队伍建设,推进协同共治,构建和谐、放心的消费环境,在天津市市场监管委指导下,由天津市消费者协会、天津广播电视台、“津云”客户端、北方网共同主办的2017年度“寻找最美消费维权人物”评选活动于2月23日正式启动。...

天津市消费者协会全体人员给您拜年了!

消费者您好,天津市消费者协会全体人员祝您新春愉快。春节期间,您若有消费问题需要咨询,请您在初七上班后,拨打各区属地消协进行详细咨询,也可关注我们的微信号:tjxx-315。在微信中将您的姓名、电话及事情经过写明,进行留言,我们会在初七后为您回复。 天津市消协:24450315;和平区消协:27210315; 河东区消协:24310315;南开区消协:27560315; 河西区消协:83816315;河北区消协:26220315; 红桥区消协:26570315;东丽区消协:24960315;...

张正:敢为弱势消费者代言

 ★人物简介   张正 现任天津市消协会长兼秘书长张正,有近10年消费维权工作经验。津、京、冀消协共同筹备建立区域维权联席会制度。三地消协联合向有关部门提出“取消京津冀地区长途及漫游通讯资费”的建议并最终成为现实,在全国率先打破取消漫游费的坚冰。在张正倡导下,天津消协联合检测认证机构、知名企业、行业协会共同出台速干衣团体标准,是全国区域联合发布第一个团体标准、全国消协系统第一个团体标准。      ...

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